Sikap dan sifat dasar yang dibutuhkan dalam berorganisasi

Yogyakarta, 11 Agustus 2011-Pada dasarnya, sikap dan sifat dasar yang dibutuhkan dalam organisasi sangatlah relatif. Tergantung dari apa jenis organisasi, tujuan, tradisi dalam organisasi, kapasitas orang didalam organisasi, dan lainnya. 

Namun, secara garis besar, beberapa hal berikut berlaku secara umum dikebanyakan organisasi. Organisasi komersial ataupun non komersial. Organisasi pemerintah, maupun organisasi non pemerintah.

Apa saja? mari kita lihat :

Kejujuran

Kata pepatah lama : Kejujuran adalah mata uang yang berlaku dimana-mana. Di organisasi juga tentunya. Jujur dalam berorganisasi misalnya jujur saat mengemukakan pendapat, laporan, jujur masalah uang, jujur dalam menilai kinerja, dan lain-lain.

Jujur berkaitan dengan masalah moralitas, realita, dan fakta. Maka, masalah kejujuran pada dasarnya berangkat dari hati nurani seseorang. Tidak jarang, banyak oknum dalam organisasi berbuat dan berkata tidak jujur untuk menutupi sesuatu.

Misalkan, seorang auditor sedang mengaudit keuangan sebuah perusahaan. Dalam penyelidikan dia menemukan banyak kejanggalan dan kecurangan. Namun karena diimingi uang, atau mungkin karena mendapat ancaman dari perusahaan yang bersangkutan, akhirnya dia memanipulasi data penyelidikan.

Atas kepentingan tertentu dalam organisasi, terkadang kita dipaksa oleh keadaan untuk berbuat tidak jujur. Kadang ada kesempatan mendapatkan keuntungan dari ketidakjujuran yang kita buat. Kadang kita terpaksa berbuat tidak jujur karena alasan-alasan tertentu yang menurut kita baik

Banyak orang melakukan pembenaran dengan mengatakan atau berpegang pada istilah “bohong untuk kebaikan itu tak masalah” sehingga dengan mudah mereka berbuat atau berkata tidak jujur.

Dalam sebuah sumber agama tertentu, disebutkan “Katakanlah yang sebenarnya, walaupun itu pahit bagimu“. Disini kita melihat apakah sebenarnya memang dibenarkan adanya “bohong untuk kebaikan?” padahal sebenarnya bohong itu sendiri adalah hal yang buruk.

Namun, dalam kondisi tertentu memang efek dari kejujuran bisa lebih pahit daripada jika kita berbohong. Disinilah kita dituntut berani mengemukakan kebenaran dengan jujur

Loyalitas

Loyalitas mengacu pada kesetiaan pada organisasi, kerelaan berkorban untuk organisasi, dan hal-hal lain yang sifatnya herois. Loyalitas akan menggerakkan motor-motor organisasi untuk tetap bekerja meski dalam kondisi yang tidak menguntungkan, kondisi kekurangan, atau kondisi-kondisi buruk lainnya.

Pada kasus-kasus tertentu, suatu organisasi dapat bertahan karena memiliki anggota-anggota yan loyal. Padahal, secara program organisasi tersebut bisa dikatakan tidak bergerak sama sekali

Ada banyak hal yang membuat orang menjadi loyal pada sebuah organisasi. Kebanyakan orang menjadi loyal karena telah memahami seluk beluk organisasi itu, masalah, tantangan yang dihadapi organisasi dalam kaitannya dengan tujuan organisasi itu, atau karena telah lama berorganisasi disitu.

Anggota yang loyal, ibarat seorang pejuang yang rela tetap semangat berperang dalam kondisi perut lapar, amunisi dan senjata kurang, walaupun pasukan diambang kekalahan.

Salah satu contoh loyalitas yang cukup sempurna diperlihatkan dalam sebuah film epik berjudul “300 (three hundred)” yang mengisahkan peperangan antara pasukan perang Sparta (Yunani) dibawah pimpinan Leonidas melawan pasukan Persia dibawah pimpinan Xerxes.

Komitmen dan tanggungjawab

Jika loyalitas berkerabat dengan kesetiaan, maka komitmen dan tanggungjawab tidak demikian. Komitmen dan tanggungjawab lebih mengarah pada kesepakatan atau janji yang telah dibuat.

Lebih dalam lagi, komitmen dan tanggungjawab dapat diartikan

“memegang teguh amanat, kesepakatan, janji, tugas  yang telah dibuat atau diterima (diucapkan ataupun dituliskan) dan menyelesaikannya dengan bersungguh-sungguh dengan semaksimal mungkin (mengerahkan kemampuan maksimal untuk mencapai tujuan atau tugas tersebut)”.

Tanpa loyalitas sekalipun orang dapat berkomitmen dan bertanggung jawab. Bahkan tanpa ikatan emosional dengan organisasi tersebut sekalipun. Namun pada umumnya, komitmen dan tanggungjawab yang kuat tercipta dari hubungan internal, emosional, dan kekeluargaan yang kuat, meski tidak selalu akur

Kesepakatan yang dimaksud dapat berupa kesepakatan dari diri sendiri dengan diri sendiri, kesepakatan antar individu, ataupun kesepakatan antar lembaga/organisasi

Kesepakatan dari diri sendiri pada diri sendiri mengacu pada pertentangan pribadi (batin) seseorang. Dimana biasanya selalu ada pro dan kontra didalam diri seseorang atau suatu yang dipikirkan atau akan dilakukan, lalu terjadi kesepakatan damai dan memunculkan komitmen serta batasan-batasannya (atau tidak terbatas sama sekali). Dari komitmen ini kemudian lahirlah tanggungjawab untuk mewujudkan komitmen tersebut

Kesepakatan antar individu maupun antar lembaga adalah kesepakatan atara satu pihak dengan lainnya. Baik dikemukakan secara tertulis maupun lisan. Namun dewasa ini, kebanyakan kesepakatan yang dapat dipertanggungjawabkan secara hukum adalah kesepakatan tertulis.

Kekeluargaan dan rasa saling memiliki

Kekeluargaan  atas suatu organisasi berawal dari rasa nyaman yang ditimbulkan didalam internal organisasi tersebut. Kemudian muncullah rasa memiliki. Kekeluargaan dan rasa memiliki ini merupakan proses sebab akibat yang sangat erat. Keduanya saling mempengaruhi.

Keduanya berakibat pada rasa nyaman antar anggota didalam organisasi tersebut, dan akhirnya mempengaruhi pula ikatan emosional, kinerja, dan lain-lain.

Jika seorang anggota organisasi telah merasa memiliki atas suatu organisasi, maka dia takkan segan berbuat banyak untuk organisasinya, bahkan tanpa pamrih. Hal ini mungkin karena anggota tersebut melakukannya atas dasar pengabdian, bukan sekedar tugas atau mengerjakan program

Pada umumnya kekeluargaan dan rasa memiliki ini tercipta karena intensitas interaksi dan komunikasi yang banyak. Sesama anggota sering bertemu, berdiskusi, bersenang-senang, berkegiatan, berbagi suka duka, lama kelamaan akan terpupuklah kekeluargaan dan rasa memiliki yang kuat

Kekeluargaan dan rasa memiliki dikalangan anggota organisasi memungkinkan munculnya kecintaan pada organisasi tersebut. Bisa dibayangkan, jika seseorang sudah cinta, maka apa saja mungkin dia lakukan, bahkan dengan dasar dan alasan yang tidak rasional sekalipun

Namun, sifat kekeluargaan dan rasa memiliki ini bisa muncul setelah seseorang masuk dalam organisasi dan / atau berpartisipasi didalamnya. Banyak juga non anggota yang berpartisipasi aktif dalam sebuah organisasi. Mereka-mereka ini sering disebut “Simpatisan” atau orang yang bersimpati.

Kemauan untuk berkembang

Hal ini sangat penting, tidak hanya bagi diri sendiri, tetapi juga bagi organisasi yang bersangkutan.

Dunia sangat dinamis, begitu juga dengan manusia. Selalu terjadi perubahan baik cepat ataupun lambat. Baik itu perubahan pola, prinsip, cara, dan lain-lain

Kemauan untuk berkembang menunjukkan keterbukaan pada hal-hal baru yang masih asing. Hal ini juga menunjukkan bahwa dalam diri seorang anggota itu atau organisasi itu, ada keinginan untuk selalu meningkatkan kualitasnya, sehingga yang dihasilkan organisasipun meningkat baik kualitas ataupun kuantitasnya,

Hampir semua organisasi membutuhkan anggota yang punya sifat ini. Namun, terkadang ada juga organisasi tertentu, entah disadari atau tidak, atau memang disengaja, membiarkan anggotanya atau organisasinya tetap statis/monoton. Tentu setiap organisasi punya tujuannya sendiri-sendiri

Efeknya pada organisasi sangat signifikan, dengan memiliki anggota organisasi atau organisasi yang mau berkembang, organisasi tersebut berpotensi untuk bertahan lama, berjalan beriringan dengan jaman, selalu sesuai dengan kebutuhan, atau bahkan melampaui capaian pada jamannya.

Cara berkomunikasi yang efektif dan efesien

Disadari atau tidak, komunikasi yang efektif dan efisien ini menjadi kunci kesuksesan di hampir semua aspek dalam organisasi.

Seorang teknisi ingin menjelaskan alat-alat dan gunanya pada saat presentasi di masyarakat, dengan apa? Tentu dengan komunikasi yang baik dan pas. Seorang manajer ingin menjelaskan rencana-rencananya, dengan apa? Diam? Tak mungkin. Tentu dengan komunikasi

Seringkali terjadi, yang membuat suatu produk tidak laku dimasyarakat bukan karena produk itu jelek, tetapi karena penyampaiannya pada masyarakat yang tak efektif dan efisien.

Sering kali dalam organisasi, kita menjelaskan panjang lebar tentang konsep yang kita buat, tetapi ditolak oleh segenap hadirin. Mengapa? Ternyata karena penyampaian kita tidak ditangkap atau dimengerti secara maksimal oleh pendengar.

Ironis bukan, rencana yang telah kita buat secara sangat matang dalam hal teknis, malah gagal atau ditolak karena kita tidak mampu menyampaikannya pada resipien (penerima informasi)?

Pada umumnya anggota-anggota organisasi yang telah mapan dan dewasa mengetahui betapa pentingnya beberapa hal diatas dalam sebuah organisasi. Organisasi besar biasanya punya tradisi khusus untuk terus menyampaikan/mentransformasikan hal-hal penting di organisasinya kepada anggota-anggota baru.

 Pengertian kata organisasi menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia adalah suatu kelompok kerjasama antara orang-orang yang diadakan untuk mencapai tujuan bersama. Dalam suatu organisasi, setiap anggota berproses bersama dan bahu-membahu demi tercapainya suatu tujuan yang telah ditetapkan di awal. Keutuhan dan keberhasilan dari sebuah organisasi tergantung dari sikap dan kinerja dari semua orang yang bergabung di dalamnya.

Apabila organisasi ingin berjalan dengan sukses dan lancar, diperlukanlah sikap kerja yang baik dari para anggotanya, yaitu ulet, fokus, disiplin, tidak egois, bekerja keras, komunikasi yang baik, dan masih banyak lagi yang lainnya. Sikap-sikap tersebut dapat mendukung tercapainya kesuksesan sebuah organisasi. Bahkan kebanyakan organisasi mencari anggota yang memang sesuai dengan kualifikasi tersebut dan juga menuntut anggotanya untuk memiliki karakter kerja yang baik.

Selain karakter kerja yang telah disebutkan di atas, ada dua hal penting yang harus dimiliki oleh anggota organisasi, yaitu totalitas dan loyalitas. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, totalitas diartikan sebagai keutuhan atau keseluruhan, sedangkan loyalitas adalah kepatuhan dan kesetiaan. Totalitas dan loyalitas ini haruslah dimiliki oleh setiap orang dalam suatu organisasi, baik ketua, staff, dan anggotanya.

Totalitas dapat diartikan pula sebagai suatu upaya dalam melakukan atau mengerjakan berbagai hal dengan optimal, baik dalam berpikir, bertindak, berbicara, dan bekerja sama dengan orang lain. Dalam organisasi, penting sekali untuk memiliki sikap totalitas karena akan berpengaruh terhadap sikap kerja. Apabila orang tersebut total dalam melakukan suatu program kerja yang telah dibuat organisasi, ia akan mengerjakan dengan sungguh-sungguh sesuai dengan kemampuan yang dimiliki. Sungguh-sungguh dan optimal dalam bekerja pastilah akan membuahkan suatu hasil yang optimal dan sukses pula.

Yang tidak kalah penting adalah adanya sikap loyal atau loyalitas dari anggota organisasi. Loyalitas adalah sikap setia dan kepatuhan terhadap seseorang atau perkumpulan. Sikap setia ini tumbuh dari kecintaan dan kesenangannya pada orang atau organisasi yang diikuti. Orang-orang yang loyal akan mengabdi pada organisasi dengan tulus ikhlas karena kesetiaan itu berasal dari hati masing-masing. Apabila suatu pekerjaan dilakukan dengan tulus ikhlas dan dari hati, pastilah akan membuahkan hasil yang baik dan membanggakan.

Mengapa totalitas dan loyalitas adalah hal yang benar-benar penting dalam berorganisasi? Dari uraian di atas pastilah kita semua sudah tahu. Setiap organisasi pasti membutuhkan orang-orang yang total dalam mengerjakan tugas yang dipasrahkan kepada mereka, tidak sekedar menjalankan tugas hanya karena terpaksa, dan juga cinta terhadap apa yang dilakukannya.

Bisa diumpamakan organisasi itu sebagai mobil. Mobil pasti akan berjalan dengan mulus kalau komponen-komponen yang ada di dalamnya beroperasi dengan baik. Komponen-komponen itu merupakan satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan. Mobil tidak dapat berjalan apabila hanya ada setir saja, tetapi juga membutuhkan adanya ban, gas, rem, mesin, sopir, dan lainnya. Sama halnya dengan organisasi yang bisa bergerak lancar apabila anggota-anggotanya memiliki karakter kerja yang baik. Tidak hanya ketuanya saja yang baik, tetapi seluruh anggotanya juga harus baik.

Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa totalitas dan loyalitas adalah hal yang penting dan sikap yang harus dimiliki setiap orang dalam berorganisasi. Total dalam berkarya dan loyal terhadap organisasi merupakan kunci kesuksesan dan tercapainya tujuan dari sebuah organisasi. Totalitas dan loyalitas tersebut tidak hanya dimiliki oleh ketua atau sebagian orang saja, tetapi harus dimiliki juga oleh setiap anggota organisasi.